1、服务条款的确认和接纳
飞网会员服务条款的所有权和解释权归飞网商旅服务有限公司（简称：飞网）所有。所提供的服务都是按照公司发布的服务条款和操作规则严格执行。用户通过完成注册程序并点击一下"提交"的按钮，这表示用户与飞网达成协议并接受所有的服务条款。
2、服务条款的说明
这些交易条件的条款适用于由飞网为您提供的产品销售服务。这些条款将有可能不时的被修正。任何修正条款的发生，飞网站都将会即时公布。
3、会员注册须知
会员需为18岁以上的自然人，且需持有合法有效的信用卡。会员注册时候应该提供完整详实且正确的个人资料，如果需要变更，请随时在飞网上进行。从2003年9月开始，民航局规定购买飞机票时候必须提供个人信息（身份证号码、联系电话和住址等），因此，如果您在我们飞网上注册之后，以后购买飞机票只要输入你的注册号和密码就可以了，省去了你每次购买飞机票时候都必须填写详细信息。
4、错误填写资料纠纷解决问题
我们要求会员必须提供真实的个人信息以方便会员的搭乘飞机过程，如果由于会员填写资料发生错误而发生的任何纠纷，会员不得要求飞网任何形式的赔偿或补偿。
5、 有发生下列情形，飞网保留终止会员资格及使用各项服务条款的权利：
* 提供不真实的个人资料或资料有任何误导的嫌疑。
* 使用伪冒或非法取得的信用卡号进行交易。
* 公布或传送任何不实、不雅、不法、诽谤、威胁、猥褻或侵害他人智慧财产的文字、图片。
* 从事违法广告或贩卖不良商品的行为。
* 意图入侵或破坏飞网站以及各项服务系统。
* 违反飞网站规定、消费者保护法等其他中华人民共和国法律规定。
会员如果有不法行为，除会员本身自负法律责任外，飞网也会主动配合管机关调查处理，若因此飞网受有损害或支出费用，会员要自行负担损失赔偿责任。
6、飞网和您之间的契约
在向飞网打电话或发mail确认收到并接受了您的订单之前，您和飞网之间不存在任何契约关系。飞网有权在发现了飞网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约，但我们会以您提交的联系方式通知您。同时，飞网保留对产品订购的数量的限制权。 在下订单的同时，您也同时承认了您已经达到购买这些产品的法定年龄，并将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
7、定价和可获性
由于飞网直接和中国民航信息网络有限公司系统对接，我们的做法是将所有的机票产品按照原价格完全放在飞网上，因此，我们的机票价格就是最新和最全面的价格。您可以从飞网上查询订购或电话直接订购您能够在飞网上查询到的任何价格幅度的机票产品，我们免费为您送票或您通过网上支付后到机场的飞网窗口取票。
8、目前主要产品
目前飞网上销售的是飞机票和飞行保险，在购买机票时候，请您给出乘坐飞机人的正确姓名（与身份证完全一致），以免在登机时候给坐飞机的人带来不必要的麻烦。另外，我们的保险都要求提供被保人的身份证号码，如你觉得不方便，你也可以在飞机场购买保险。
9、送货方式
如您在飞网上订购机票后，我们提供两种送货方式供您选择：地面免费配送和机场直接取票。地面配送就是我们把机票直接送到您的手上，票到付钱。机场直接取票就是您在网上通过银行卡支付（您在飞网上用卡时银行的费用由飞网公司为您支付，您仅仅支出机票的票面价格费用），我们和你确认后，你直接到飞机场的飞网窗口取票。
10、服务担保条款
我们的产品仅仅是分销现成的产品，我们保证我们产品的真实性和合法性，但是我们不会为客户在使用产品过程中所产生的问题（如飞机误点、取消、机场服务质量差以及安全事故等等）提供担保。如您在使用机票或其他产品过程中有任何问题，您可以直接投诉或采取针对生产该产品的生产商的其他法律手段，但飞网公司不会承担任何形式的法律责任。
11、其它
飞网不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不做担保。
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12、关于权利终止问题
本网站会员申请加入属免费性质， 飞网保留随时更改或停止所提供各项服务內容，或终止任一会员帐戶服务的权利，且无需事先告知会员，会员不得因此要求任何补偿或赔偿。